Entrega en puntos de la Ciudad de México
Mexicana Beauty pone a su disposición las entregas en diferentes puntos del metro en las siguientes líneas:
- Santa Anita a Martín Carrera línea 4
- Buena Vista a Ciudad Azteca línea B
- Politécnico a Pantitlán línea 5
- El Rosario a Martín Carrera línea 6
Política de entrega personal
Alcance de la política: esta política regula las condiciones y procedimientos para realizar las entregas personales de los productos adquiridos en Mexicana Beauty. Aplica para clientes que elijan este método de entrega durante su compra.
El cliente deberá seleccionar la opción de entrega personal al momento de realizar su pedido.
La entrega se realizará en el punto de encuentro previamente acordado, dentro de los horarios establecidos por Mexicana Beauty.
Procedimiento de entrega:
Una vez confirmado el pedido, nuestro equipo se pondrá en contacto con el cliente para coordinar la fecha y hora de entrega personal; en cliente debe presentarse en el lugar y horario acordado con una identificación oficial y comprobante de compra ( impreso o digital); si el cliente no se presenta dentro de los 15 minutos posteriores al horario acordado, deberá reagendar la entrega, sujeto a disponibilidad del equipo.
Tiempos de entrega:
las entregas personales se realizan los jueves, viernes, sábados y domingos en un horario de 10:00 a 17:00 hora centro. En caso de retrasos por causas ajenas (clima, tráfico, etc.) el cliente debe notificar al equipo por Whatzapp o por teléfono para reprogramar o revisar tiempos de espera. Aplica para Mexicana Beauty también.
Condiciones de la entrega personal:
la entrega está disponible únicamente en las ubicaciones señaladas en los puntos señalados del metro.
Cargos adicionales:
Si el cliente no asiste a la entrega en el lugar y horario acordado, se aplicará un cargo extra de 40 pesos para reagendar.
